MAJALENGKA — Pemerintah Kabupaten Majalengka terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan publik. Salah satu langkah strategis yang kini mendapat perhatian masyarakat adalah penyelenggaraan YanLik Festival, sebuah program pelayanan terpadu yang membawa layanan pemerintahan langsung ke ruang publik.
Kegiatan ini digelar di kawasan Pendopo Gedung Negara Majalengka dan dibuka langsung oleh Bupati Majalengka, H. Eman Suherman. Melalui konsep pelayanan terbuka, masyarakat dapat mengakses berbagai kebutuhan administrasi secara lebih praktis dan efisien.
Pelayanan Terpadu Permudah Urusan Warga
Dalam YanLik Festival, berbagai layanan penting disediakan dalam satu lokasi, mulai dari layanan administrasi kependudukan, perizinan usaha melalui Nomor Induk Berusaha (NIB), hingga konsultasi pelayanan publik lainnya. Kehadiran layanan terpadu ini dinilai mampu menghemat waktu dan tenaga masyarakat.
Program ini juga memberi kemudahan bagi warga yang selama ini terkendala jarak dan keterbatasan waktu untuk mengurus dokumen ke kantor pemerintahan.
Interaksi Langsung Tingkatkan Kualitas Pelayanan
YanLik Festival tidak hanya menghadirkan layanan administratif, tetapi juga membuka ruang komunikasi langsung antara pemerintah dan masyarakat. Warga dapat menyampaikan aspirasi, saran, maupun keluhan secara langsung kepada petugas pelayanan.
Bupati Majalengka Eman Suherman menegaskan bahwa pendekatan ini menjadi bagian penting dalam membangun pelayanan publik yang adaptif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Pelayanan yang baik harus mudah diakses dan memberikan solusi nyata bagi masyarakat,” ujarnya.
Bagian dari Reformasi Birokrasi Pemkab Majalengka
Penyelenggaraan YanLik Festival menjadi salah satu wujud komitmen Pemkab Majalengka dalam mempercepat reformasi birokrasi. Melalui kegiatan ini, aparatur pemerintah dituntut untuk bekerja lebih profesional, cepat, dan transparan dalam memberikan pelayanan.
Pemkab Majalengka menilai inovasi pelayanan publik seperti YanLik Festival penting untuk membangun kepercayaan masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas tata kelola pemerintahan daerah.
Menuju Pelayanan Publik yang Merata
Ke depan, Pemkab Majalengka berencana menjadikan YanLik Festival sebagai agenda rutin yang dapat digelar di berbagai wilayah. Dengan demikian, masyarakat di berbagai kecamatan dapat merasakan langsung manfaat pelayanan publik yang lebih dekat dan merata.
Langkah ini diharapkan mampu mewujudkan pelayanan publik Majalengka yang modern, inklusif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Comment